Prudential Financial近日选择Pace公司，以推动其保险业务的自动化升级。此次合作将利用agentic AI（自主型人工智能）技术，旨在优化保险业务流程、提升运营效率。据悉，此举体现了Prudential Financial对创新科技的积极拥抱，希望借助人工智能在保险行业中的应用，进一步提高服务响应速度和客户体验。目前，双方尚未透露更多具体合作细节或实施进展。与Pace的合作标志着Prudential Financial加速数字化转型步伐，为未来保险业管理和运营方式带来更多可能。
