加拿大保险巨头Manulife近期被曝要求使用热门糖尿病及减重药物Wegovy与Mounjaro的患者，在理赔前须与Shoppers Drug Mart代表沟通，有患者被建议需到Shoppers药房购药才能获得保险保障。此举发生在去年Manulife因类似“指定药房网络”政策引发患者和政界批评后才不到一年。多名药师及患者表示，若不遵循，保险理赔过程将变得复杂且耗时，部分患者认为别无选择。
多伦多及奥沙华的独立药房表示，近期收到多起Manulife保险患者被要求转至Shoppers购药的案例，影响了患者的药品获取和用药连续性。Manulife曾于2024年初与Shoppers试行过类似合作，但被公众压力叫停。尽管Manulife与Loblaw均坚称患者选择Shoppers不是强制，部分医疗界人士批评该模式构成“患者引导”，限制患者自由选药。
此番变动出现在Manulife将Wegovy移出高成本药物名单之后。业内预计Ozempic（Wegovy的姊妹药）的仿制药或将于明年登陆加拿大。关于此次新流程，安省监管机构已启动公开咨询，并考虑进一步限制指定药房合作模式。